买房选车位,本是一件开心的事,但一些开发商却将车位选购变成了消费陷阱。近日,有购房者向媒体投诉,开发商利用线上选车位系统,设置内定车位,让购房者花了大价钱却选不到心仪的车位,质疑其中存在消费猫腻。
1、线上选车位,内定猫腻多
购买车位,对有车一族来说,是刚需也是必选。但不少开发商却将车位选购变成了消费陷阱。近期,关于开发商线上选车位系统存在内定的投诉屡见不鲜。
市民李先生向媒体反映,他花了30多万在小区开发商处购买了一个车位,但发现整个选购过程存在诸多疑点。李先生说,选车位那天,他早早就来到现场,但发现车位已经有不少被选走,剩下的大多都是边角位置。他怀疑开发商提前内定车位,让购房者只能被动挑选。李先生表示,他花了高价钱却选不到满意的车位,很是气愤。
无独有偶,市民王女士也遇到了类似情况。她在选车位时发现,好车位都被提前选走,只能选一些偏僻位置。王女士质疑,开发商是否在利用线上选车位系统,暗箱操作,侵害购房者的权益。
2、选车位系统,公平性遭质疑
开发商的选车位系统,本是为了方便购房者选购车位,但如今却变了味。有购房者表示,选车位系统看似公平公正,但实际上却暗藏玄机。
业内人士透露,一些开发商利用购房者的心理,提前设置好内定车位,让购房者花了高价却选不到满意车位。还有的开发商故意制造紧张气氛,诱导购房者抢车位,从而赚取更多的利润。更有甚者,在选车位时故意拖慢系统,人为制造混乱,让购房者无从下手,只能被动接受分配。
购房者刘先生表示,他参加选车位时,发现系统很不稳定,经常卡顿,好车位一下就被选走,怀疑系统存在猫腻。刘先生认为,开发商的选车位系统应该公平透明,保障购房者的知情权和选择权,而不是成为牟利的工具。
3、车位价格高,收费不透明
除了选车位过程存在猫腻,车位价格高、收费不透明等问题也饱受诟病。
市民陈女士向媒体投诉,她所在小区的车位价格高达40万,远高于周边小区。她认为,开发商在车位价格上存在过度溢价,变相涨价,增加了购房者的负担。更有购房者反映,开发商在车位价格上搞“双标”,对不同购房者收取不同的价格,存在价格歧视。
一些开发商在车位收费上不够透明,存在捆绑销售、强制收费等行为。购房者李女士表示,她买房时,开发商要求必须购买车位,否则不予签合同。她觉得自己被捆绑消费,很是无奈。李女士认为,车位作为配套设施,应该由购房者自愿选择购买,开发商不应该强制收费,损害消费者权益。
4、权益受侵害,维权路艰难
开发商的选车位陷阱,让购房者花了钱却买不到满意,权益受到侵害。但维权之路却十分艰难。
有购房者表示,在发现选车位存在猫腻时,曾向开发商投诉,但对方态度强硬,不予理会。购房者只能向有关部门反映,但维权过程耗时耗力,不少购房者选择了放弃。更有购房者反映,在维权过程中,遭到开发商的威胁和恐吓,维权之路举步维艰。
业内人士指出,开发商利用信息不对称,在车位选购中设置陷阱,侵害了消费者的合法权益。消费者应该提高警惕,理性消费,遇到权益被侵害的情况,要勇于维权,维护自己的正当权益。
5、完善监管,保障消费者权益
开发商的选车位陷阱,不仅损害了消费者权益,也扰乱了市场秩序。如何规范开发商的行为,保障消费者的权益?
业内人士建议,相关部门应加强监管,规范开发商的经营行为,要求开发商公开车位销售信息,包括车位数量、位置、价格等,防止开发商暗箱操作。应严厉打击开发商的价格歧视、捆绑销售等行为,保障消费者公平交易的权利。
消费者也应该提高警惕,在选购车位时多方了解信息,谨慎消费,遇到权益被侵害的情况,要及时向有关部门投诉,维护自己的合法权益。只有监管到位,消费者权益得到保障,才能还选车位一个公平透明的环境。
个人观点
开发商的选车位系统本应是方便购房者选购车位,却因存在各种猫腻而饱受诟病。开发商利用信息不对称,设置消费陷阱,侵害了消费者的知情权和选择权。相关部门应加强监管,规范开发商经营行为,要求其公开透明车位销售信息,保障消费者权益。消费者也应理性消费,提高维权意识,共同维护选车位环境的公平公正。