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线上售楼处如何快速收割客户?
来源:易麦erp    日期:2020-11-02    阅读()
    随着售楼部门的重新开放,另一个紧迫的任务是迅速吸引客户。疫情已经存在了很长的时间,无论是房地产本身还是各种分销渠道,都将不可避免地积累大量的客户。此外,在疫情流行期间,房客被赶出去,那些没有房子而返回城市的居民,被禁止进入,并且房屋隔离需要更多空间等,这在一定程度上刺激了对住房的需求。

    1.在线锁定客户,先人一步收割客户!

    复工之后,售楼公司重新开业!按照上级部门要求,营业部采用预约制,每天的进出量受到限制,房地产可以优先考虑那些有较高意愿的客户。但是,经过长时间的坚持,可以肯定的是,所有房地产顾问都希望他们的客户优先到访,因此现在很难评估这些客户的购买意向,这时候可以根据线下“小卡”“大卡”的方式筛选意向客户!

    小卡的标准很低,例如,香港绿地在线上售楼处以9.9元人民币的价格就可以购买小卡,许多房地产公司8.8元购券也是同样的道理!

    大卡其实就是认筹,也可以在线完成,例如东原的5000元锁房,为了降低客户的心理门槛,让客户尽快做出决定,然后配合扎实无损的货币化政策。有利可图且不合理的30天保单审查,因此客户可以先使用真金白银锁定房源。

    通过线上售楼处办卡可以筛选出客户意向程度,您可以优先约访大卡客户,然后小卡客户,最后其他意向客户!

    当然,可能要由于疫情还有许多顾客仍然可能不敢出门看房子,面临着一个令人尴尬的局面,即恢复工作后没有人去现场,然后不得不使用线上售楼处。

    从疫情开始流行开始到今天,线上售楼处已经积累了大量的客户,并且可以回电邀请他们实现从在线销售转到线下案场!

    另外还可以向案场增加一些非聚集性的活动,一些一对一的服务项目。例如理发和简单的体检。您还可以通过到访送礼(例如健康礼品包,生活礼品包等)吸引更多客户。

    除了自己的客户外,还应尽快收割分销渠道的客户,否则渠道将被带到竞争产品那里去了。可以让渠道先报备客户,然后再通过线上认筹锁定高意向客户。对于渠道的客户还需要注意的是飞单问题,所以售楼处重开,渠道风控也要同步启动,以防止积累的客户被飞单。

    2.通过线上开盘来收割客户

    如果自渠和分销渠道的客户过多,尤其是原计划在疫情大流行期间开盘加推的,则可以选择在在线渠道之前收获客户以避免竞争产品抢!

    比如疫情期间由金茂、仁恒、招商、首创联合开发的项目龙洲道188号就举行了近千人的在线开盘,客户不用出门在家躺被窝里就能开盘选房,开盘当天955组意向客户,只用了8分钟就把235套房源一抢而空,直接清盘,实现100%的转化,卖了6.6个亿。

    易麦云在线开盘,提供开盘前后的技术支持和完整,比如前期批量客户的在线收资料,提前锁定客户的在线验资认筹,还有在线开盘选房,最后还可以直接在线签约。

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